롯데백화점 민원 어디다 연락해야할까요?

주공5단지 사는데.. 엊그제부터 잠실사거리에 롯데백화점에서 음악을 크게 틀어대서 집에서 시끄러워 죽겠네요 ㅠ 10시 다되가는데 아직도 틀고있어요.. 자기들 영업도 종료했는데 왜 밤에 음악을 트는지.. 법령에 영업점 야간소음 60데시벨 이상으로 못내게 되어있는데 송파구청에 어제부터 민원넣어도 소용없고 롯데에 직접 항의하려는데 어디에 연락해야 할까요? 온라인에서는 마땅한 컨택포인트를 찾기가 어렵네요_ 아시는분 계시면 저좀 알려주세요~

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잠실동·
데스크가서 VOC(고객의 소리) 써보세요 ! 해결해 주시더라구용
- 잠실3동·
  너무 감사해요
삼전동·
👇
- 잠실3동·
  알려주셔서 감사해요 ㅠ 신고해봐야겠어요
대치동·
112신고가 가장 기동력 있지않을까요? 오늘도 틀지 모르겠지만요
- 잠실3동·
  연말까지 매일 계속 틀것같아요ㅠ
대치동·
백화점에서 트는게 확실한지.. 소음근원지가 어딘지 정확해야해요
- 잠실3동·
  확실해요_ 전면에 조명+영상틀면서 크리스마스 음악 같이 틀더라구요 며칠째 매일같이 틀고있어요
- 대치동·
  헐 앞으로 한달동안 더 틀 예정이라는 거네요 이미 민원 많이받아봤을거고 비협조적이지 않을까싶긴 합니다만 소음도 그렇지만 현란한 조명도 수면.휴식 방해되실텐데요ㅜㅜ 080-022-2500 직통 전화번호 02-411-6102 02-411-6103 고객만족센터에 전화해보세요 얼마나 만족을 줄지. 여기서도 해결 안되면 https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.go.safepeople 안전신문고어플다운(행안부어플) ㅡ생활불편신고ㅡ유형선택ㅡ기타생활불편으로 신고하세요 처리기관은 직접입력 ㅡ송파구 설정하시고요
- 대치동·
  아래 서울스마트불편신고 어플 로도 신고가능합니다https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.go.seoul.seoulSmartReport
- 신천동·
  잠실 롯데백화점 영향으로 주거지 상승 요인 감안하여 영업시간만 트는것으로 민원 어떨지요
석촌동·
롯데에서는 외부 음악 노출(기타 다른소리)을 하지 않는 걸로 알고 있습니다. 롯데에서 하는게 아니라, 외부 업체나 개인이 하는 것 같으신데...소리의 진원지 확인이 필요해 보입니다.
- 잠실3동·
  롯데에요 ㅠ
잠실4동·
롯데 오늘 보니깐 크리스마스 야외 트리도 돈받고 보여주던데. 그정도로 송파구에서 돈벌면 지역 주민에게 환원은 못할망정 돈받고 밤늦게까지 음악을 틀다니.. 다산콜센터에 전화해보세요. 서울시 관련 모든 민원 접수하는 센터예요.
- 석촌동·
  롯데, 백화점, 마트쪽 나무 트리 지나는 사람들 다 볼 수 있게 설치가 되는데, 뭔, 돈을 내고 본다고 하시는거죠. 돈 받는 사람은 누구고, 돈 안 내고 보면서 사진 찍는 사람들은 누굴까요.
서초2동·
국민신문고, 안전신문고 각각 신고하시는게 좋을거 같아요. 신문고들의 특징이 피해자에게 사과와 용서를 구하게 하고 일처리 다했는지 신문고에 확인 전화하게금 되어 있어서 재반복없이 한번의 신고로 해결되실 것입니다.