ㅠ 베란다 물이 역류합니다

필로티 2층이에요 관리사무소에 우선 연락해봤는데요 곧 주말이라 기사님들이 쉬시거나 예약이 다 차있어서 월요일에나 해결이 가능할 수도 있다고 하시네요 완전 물 바다 될까봐 무서워요 ㅠ 빨래도 해야 하는데.. 관리사무소 말로는 제 과실이라면 제가 수리비를 내야 한다고 하시네요 싱크대에 기름도 안 버리고 빨래도 주 1번만 돌리는데 제 과실일 가능성이 있나요? 그리고 내일이나 오늘 출장 가능하신 기사님 계실까요 ㅠ