지마켓 사기 심한가요?

5월 말 마스크를 주문했고 배송상태는 배송완료로 뜨는데 택배를 받지 않았어요 해외배송에다 통관번호 작성, 신용카드 결제, 집 주소까지 작성했는데 신개념 해킹인가요;; 사기일까요;; 사업자번호도 영어, 숫자가 섞여있고 연락처는 135555~로 시작하네요 ㅜㅜ