혹시 컴퓨터 전문가분 계신가요?

안녕하세요 윤중동에 거주중인 사람입니다 최근 컴터가 블루스크린이 떳습니다. 해서 윈도우 업데이트를 하려는데 업데이트가 안되네요. 구글링 통해 해볼수 있는건 거의 다 해봤습니다만, 자동은 물론, 수동 업데이트도 되지않습니다. 혹시 동내 고수분이 계시다면 도움을 받았으면 하는데 계신가요? 사례하겠습니다.

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정자2동·
블루스크린 사진찍어두신 것 있으신가요?
- 운중동·
  네 여기 있습니다
- 운중동·
  현재 마지막 업데이트는 22년 7월 이더라구요..;;
- 운중동·
  햔재는 블루스크린이 뜨지는 않습니다. 쓰고 있던 버티컬 마우스를 버렸더니 더 이상 발생하지 않더군요
- 운중동·
  하지만 윈도우 업데이트는 되지 않습니다 ㅡㅜ
청계동·
포맷하는게 빠를듯요
- 운중동·
  ㅜㅠ
- 청계동·
  https://quasarzone.com/bbs/qf_cmr/views/2067071
- 청계동·
  문제가 하나하나 체크해야하는데 sw/hw 전부 확인해야하네요
- 운중동·
  ㅠㅜ 그러네요 조언 감사합니디
탄현동·
포맷이 젤좋아요
홍북읍·
제 생각에 일단 버티컬 마우스가 문제가 된다는 이야기를 들으니 이 생각이 듭니다. 만약 노트북이시라면 그 노트북이 받아들일 수 있는 블루투스 버전이 있습니다. 그 블루투스 버전보다 더 상위 버전의 블루투스 기기들(마우스, 키보드 등)을 사용한다면 처음에는 사용이 좀 잘 되다가 컴퓨터가 블루스크린으로 튕기는 현상이 발생한다고 들었습니다! 쪽지 주시면 자세히 말씀드릴게요. 그리고 컴터는 포맷 하셔야할 것 같아요.....

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