75인치 TV, 당근 거래후 고장 발생
당근으로 75인치 삼성 스마트TV를 판매 하였습니다. 판매 당일 구매자께서 TV를 가지러 저희집에 오셨고, 구매전 TV 정상작동 되는것을 확인하시고 가져 가셨습니다. (구매자분 나이때는 50대 후반 정도..) TV 옮길때도 구매자분 차량까지 제가 도움 드려 실어드렸고, 가져가실때는 TV 스탠드에 결합된 상태로 TV를 가져가셨습니다. 3-4시간 지나서 TV가 작동하지 않는다고 구매자분께 연락이 왔습니다. 설치후 10분 정도는 TV 화면이 나오다가 이후에는 나오지 않는다라고 하십니다.. 증상으로는 TV 가 꺼졌다 ~ 켜졌다를 반복하신다고 하네요. 인터넷에 찾아보니 유사한 증상이 있긴 하더라고요.. 이후 구매자분께 서비스센터에 접수하셔서 엔지니어 방문하여 점검후에 저한테 연락주세요 하고 통화는 마쳤습니다. 현재 이런상황으로 판매자 및 구매자 모두 불편한 상황인데 어떻게 조치하는것이 좋을까요? 의견주시면 감사하겠습니다.
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