고객관리, 서비스 운영 사무보조(전화cs, 사무업무)

주식회사 데니어· 작성

상세 정보

시급 1만 30원
서울 강남구 테헤란로 427
월~금
10:00~19:00

상세 내용

안녕하세요! 빠르게 성장하는 헬스케어 스타트업 (주)데니어의 치과 전문 구인구직 서비스 치크루팅 팀에서 수평적이고 활기찬 분위기 속 고객과의 소통을 통해 좋은 서비스를 함께 만들어가실 분을 찾습니다. 주 업무는 서비스 운영 지원, 고객 관리 & 상담 업무(전화), 사무 업무입니다. - 서비스가 잘 운영될 수 있도록 기본적인 운영 업무를 처리해요 - 병의원에 서비스 유선 안내 및 관련 사무 업무를 처리해요 - 고객들이 서비스를 잘 사용할 수 있도록 해피콜을 드려요 - 서비스 기능을 숙지하고, 고객들이 서비스를 잘 이용할 수 있도록 안내해요 어떤 역량이 필요한가요? - 말씀을 조리있게 잘 하실 수 있는 분 - 고객의 이야기를 듣고, 빠르게 상황을 이해, 잘 판단하여 도움 주실 수 있는 분 - IT 서비스에 대한 이해도가 높거나, 높지 않아도 잘 이해하실 수 있으신 분 - 섬세하고 꼼꼼하신 분 - 팀원들과 적극적으로 소통하며 협업하실 수 있는 분 - 새로운 것을 배우는 것에 즐거움을 느끼시고 흡수력이 빠른 분 주로 사용하게 될 프로그램/시스템: - 기본적인 MS Office (워드, 엑셀) - 구글 워크스페이스 (Gmail, 구글 문서) - Slack(사내 메신저), Figma(운영 업무 시 간단히 사용) - 고객관리 시스템 (자체 어드민) ※ 모든 프로그램은 입사 후 차근차근 교육해드립니다! [근무 조건] - 근무기간: 3개월 ~ (협의 가능) - 고용형태: 계약직 - 급여: 기존 명시된 시급에서 경력에 따른 협의 가능 - 4대보험, 연차 제공 - 점심식대: 12,000원 공고 자세히보기: https://www.saramin.co.kr/zf_user/jobs/relay/view?rec_idx=49804892&view_type=search

지원자 3·관심 12

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